趙 澤 民
網(wǎng)站建設(shè)的基本目的是宣傳與服務(wù)。在實際工作和應(yīng)用中，網(wǎng)站的作用和意義概括起來是利用網(wǎng)站這個信息交流的平臺，采取文字、圖片、音頻、視頻等豐富的形式更好地展示與企業(yè)、機構(gòu)甚至是個人相關(guān)的綜合信息，并通過互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站，實現(xiàn)網(wǎng)站的使用者信息的交流。現(xiàn)在越來越多組織和個人在網(wǎng)站上發(fā)布信息，進行群體或個人形象的展示，通過“營銷”發(fā)揮了推進工作和實現(xiàn)進步的積極作用，網(wǎng)站的品牌形象和發(fā)揮的作用得到了越來越高度的重視。
一個網(wǎng)站的建設(shè)和管理是否成功，要看能不能吸引訪客，進而留住訪客，使之把網(wǎng)站當做一個有價值的信息來源。做不到這一點則會使得網(wǎng)站流于形式，起不到應(yīng)有的作用。
本文拋開網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題如服務(wù)器或空間、完善的后臺服務(wù)等，重點建議是如何抓好網(wǎng)站平臺上信息的供求，進而讓網(wǎng)站在老科協(xié)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我市老科協(xié)在2015年就在省內(nèi)率先建立了網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)平臺成為我市老科協(xié)工作“學(xué)習平臺、工作平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、活動平臺、保障平臺”的“五個平臺”之一。多年來網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用已經(jīng)成為我市老科協(xié)工作的重要內(nèi)容之一。
為了切實發(fā)揮網(wǎng)站作用，市老科協(xié)多次召開了網(wǎng)站工作會議，總結(jié)了開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作經(jīng)驗，并堅持實施了網(wǎng)站輪值月制度。
網(wǎng)站的開通和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使我市老科協(xié)的工作向辦公信息化和現(xiàn)代化方向邁進了重要的一步，極大地提高了工作的時效性和效率。自網(wǎng)站開通以來，縣、區(qū)各級老科協(xié)都把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與工作相結(jié)合，積累了許多成功的經(jīng)驗，網(wǎng)站發(fā)稿數(shù)及點擊量逐年增加，工作逐步規(guī)范，網(wǎng)站平臺上的工作內(nèi)容和形式日益豐富。
通過不斷的總結(jié)，網(wǎng)站的水平和質(zhì)量均有所提高，圖文、視頻、網(wǎng)絡(luò)會議等手段逐步完善，有力地支持了各項老科協(xié)工作的開展，特別是開辦網(wǎng)上科普講座和在疫情期間有效地克服了人員不能集聚的困難，保證了工作的正常開展。
在總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗的同時，還應(yīng)該看到網(wǎng)站建設(shè)和管理上的問題。分析和解決存在的問題，有利于以網(wǎng)站為核心的互聯(lián)網(wǎng)+的工作水平和質(zhì)量的提升。
我市老科協(xié)網(wǎng)站尚處于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的初級水平，信息交流的范圍絕大部分限于市老科協(xié)和各縣區(qū)老科協(xié)。訪客和信息提供者以老科協(xié)工作人員為主體。目前的網(wǎng)站還沒有實現(xiàn)與市政府網(wǎng)站的鏈接，因此就無法實現(xiàn)市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門對老科協(xié)工作的實時了解。
目前老科協(xié)網(wǎng)站存在的主要問題概括起來是
1、網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容還不夠豐富，應(yīng)用水平較低，部分欄目信息更新緩慢，距離實際的需要還存在較大的差距。網(wǎng)站的服務(wù)和使用對象還限于老科協(xié)內(nèi)部。
2、局限于信息發(fā)布，暫時沒有在線服務(wù)，網(wǎng)站更多的是起到了“公告欄”的作用。
3、由于技術(shù)條件的限制，網(wǎng)站僅僅是信息發(fā)布方的“單行道”，無法做到及時掌握信息需求方的意見。
4、還沒有實現(xiàn)更廣泛的網(wǎng)站鏈接，網(wǎng)站的內(nèi)容沒有被領(lǐng)導(dǎo)部門和更多的訪客所了解。網(wǎng)站沒有成為建言獻策直達決策層的渠道。外部的信息提供者也無法利用。
造成這些問題的原因：
1、技術(shù)手段欠缺。受到投入和硬件的限制，一些相對高級的功能無法實現(xiàn)，如線上即時互動、視頻直接播放等。
2、專家隊伍的質(zhì)量有待提高，所提供的信息與實際需要存在差距。老科協(xié)隊伍之內(nèi)能夠舉辦講座和提供科技類稿件的專家數(shù)量太少。
3、來稿中工作動態(tài)、詩詞、書畫占比較大，而突出老科協(xié)工作特色的建言獻策、科技服務(wù)、答疑解惑中以經(jīng)濟建設(shè)為中心的稿件數(shù)量和質(zhì)量有待于進一步提高。
4、網(wǎng)站的服務(wù)定位有待調(diào)整。實現(xiàn)信息的供求雙方在平臺上的對接和交流還沒有得到解決。
網(wǎng)站平臺搭好了，能否取得預(yù)期的效果，要做好信息的供給和信息需求兩個方面的工作。一個平臺上既沒有有針對性、有質(zhì)量的不斷更新的信息，又沒有對信息的渴求，這個信息平臺能發(fā)揮多大的作用就顯而易見了。針對以上存在的問題，在強化信息供求的兩個方面提出如下的對策和建議：
在信息供給方面：
1、明確供給信息的目的。
網(wǎng)站來稿應(yīng)圍繞老科協(xié)的職能和宗旨，突出“有益人民，發(fā)揮余熱，親密團結(jié)，快樂工作”和“燃燒自己，溫暖社會，不求索取，無私奉獻”的精神，弘揚正能量引導(dǎo)老科協(xié)會員正確的政治站位，展示老科協(xié)工作的成績和風貌。圍繞核心工作的如有的放矢的建言獻策；有具體對象和服務(wù)內(nèi)容及過程的科技服務(wù)；答疑解惑要清楚答疑的對象和答疑內(nèi)容的針對性。
2、支持招商引資等地方重點工作，發(fā)揮老科協(xié)網(wǎng)站的作用。為此要適應(yīng)形勢發(fā)展和市委、市政府重點工作任務(wù)要求，不斷調(diào)整和更新內(nèi)容。重點是建言獻策類；在完成“企業(yè)之窗”對我市優(yōu)秀企業(yè)進行推介后，推出地方名優(yōu)特產(chǎn)品專欄。
3、提高網(wǎng)站品味，嚴把稿件質(zhì)量關(guān)。通訊報道要及時、準確、生動；科普宣傳要增加原創(chuàng)作品；科技服務(wù)要精準實用；視頻來稿要做到錄制的畫面和聲音清晰、穩(wěn)定，內(nèi)容簡捷、易懂。
4、明確網(wǎng)站的定位，宣傳與服務(wù)并舉，把網(wǎng)站建成互聯(lián)網(wǎng)+工作的載體。開展網(wǎng)上科普、科技助農(nóng)、科技助企、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上會員之家建設(shè)等工作。通過微信公眾號、信箱、網(wǎng)站留言等渠道廣泛收集對科技信息的需求，采取分散收集，組織專家集中解答的方式給以針對性的回復(fù)。
5、通過組織建設(shè)年、網(wǎng)絡(luò)工作培訓(xùn)和推進會議等，推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，突出抓好隊伍和人才庫建設(shè)。一要發(fā)現(xiàn)人才。充實老科協(xié)人才庫，并從中篩選適合網(wǎng)絡(luò)工作的專業(yè)人員。在開展“百名老專家進百企”和“老專家與企業(yè)結(jié)對子”活動入手，在實際工作中發(fā)現(xiàn)人才。二要健全隊伍。各縣區(qū)老科協(xié)必須有一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)骨干，并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和操作的培訓(xùn)。
在信息需求方面：
1、加強信息資源整合，促進信息共享，擴大網(wǎng)站信息的的受益范圍。逐步增加與省內(nèi)外城市、組織機構(gòu)、學(xué)術(shù)單位、大專院校的友情鏈接，讓網(wǎng)站平臺上的信息交互拓展到省內(nèi)和國內(nèi)。
2、了解廣大農(nóng)民和企業(yè)的實際需求，創(chuàng)建在線互動欄目，加強供需互動。
3、解決站內(nèi)導(dǎo)航功能差的問題，創(chuàng)建網(wǎng)站品牌，提高網(wǎng)站的訪問量。把網(wǎng)站的訪客從老科協(xié)內(nèi)部工作人員拓展為廣大的農(nóng)民和企業(yè)。
4、著力解決公眾心目中老科協(xié)網(wǎng)站的知名度和信任度不高的問題，通過科普活動、科技助農(nóng)、科技助企，讓公眾了解到老科協(xié)網(wǎng)站能提供哪些信息和服務(wù)，形成“科技有問題去問老科協(xié)”的共識。
要解決這些存在的問題，首先要跟上時代發(fā)展的步伐，提高對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在老科協(xié)工作中的重要性的認識。當今社會是信息時代，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)代社會生產(chǎn)力，是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎和動力，也是第三次工業(yè)革命的主要標志，網(wǎng)絡(luò)工程滲透到生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域各個方面，互聯(lián)網(wǎng)+提供了工作創(chuàng)新的可能。
老科協(xié)通過網(wǎng)站建設(shè)推進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是大勢所趨、客觀要求。同時加強網(wǎng)站建設(shè)，在工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)又是疫情形勢下創(chuàng)新工作方式的特殊要求，我們要用這種更快捷、更安全、更有效的方式來保障老科協(xié)各項工作的順利開展。
（作者系佳木斯市老科協(xié)副秘書長、網(wǎng)站編委會主任）